In caso di problemi con il prodotto, il periodo di garanzia post-vendita per l'ordine è di 14 giorni e rimborsi o resi possono essere effettuati entro 14 giorni.
Se l'ordine viene ricevuto da più di 14 giorni, le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
Nota:
1: Se il pacco viene restituito per motivi personali del cliente, le spese di spedizione del pacco restituito sono a carico del cliente (il cliente ha acquistato il prodotto sbagliato, il prodotto non ha soddisfatto le aspettative, non è adatto, non lo desidera, non vede l'ora, non gli piace)
2: Se il prodotto non può essere rivenduto per motivi personali del cliente, il pacco non può essere restituito (la confezione originale è danneggiata, le istruzioni o gli accessori sono persi, compaiono macchie sconosciute dopo aver provato il prodotto, ecc.). Il cliente è tenuto a sostenere personalmente la perdita.