Regole per i negozi online § 1 Disposizioni introduttive Il negozio online disponibile all'indirizzo Internet https://shumee.eu/ è gestito da shumee SA con sede legale a Łódź, iscritta al Registro nazionale giudiziario presso il Tribunale distrettuale di Łódź-Śródmieście di Łódź, XX Sezione commerciale del Registro nazionale giudiziario con il numero KRS 0000628881, con capitale sociale di 303.000 PLN (interamente versato), NIP PL7252140827, REGON 364985130. Le presenti condizioni generali di vendita sono rivolte ai consumatori e definiscono le regole e la procedura per la conclusione di un contratto a distanza con un consumatore tramite un negozio online. § 2 Definizioni Consumatore: persona fisica che stipula un contratto con il venditore nell'ambito di un'attività imprenditoriale, il cui oggetto non è direttamente collegato alla sua attività imprenditoriale o professionale. Venditore - shumee SA di Łódź, iscritta al Registro Nazionale Giudiziario presso il Tribunale Distrettuale di Łódź-Śródmieście di Łódź, XX Sezione Commerciale del Registro Nazionale Giudiziario con il numero KRS 0000628881, con capitale sociale di PLN 303.000 (interamente versato), NIP PL725140827. Cliente: qualsiasi persona che effettua un acquisto tramite lo Store. Imprenditore – persona fisica, persona giuridica e unità organizzativa che non è persona giuridica, alla quale la legge conferisce capacità giuridica, che compie atti giuridici per proprio conto tramite il Negozio. Negozio – negozio online gestito dal Venditore all’indirizzo Internet https://shumee.eu/sklep. Contratto a distanza – contratto concluso con il Cliente nell'ambito di un sistema organizzato di conclusione di contratti a distanza (all'interno di un negozio online), senza la presenza fisica e simultanea delle parti, utilizzando esclusivamente uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto inclusa. Condizioni Generali di Vendita – le presenti condizioni generali di vendita. Ordine – dichiarazione di volontà del Cliente inoltrata tramite il modulo d’ordine e volta direttamente alla conclusione di un contratto di vendita di uno o più beni con il Venditore. Account – account del Cliente nello Store, che raccoglie i dati forniti dal Cliente e le informazioni sugli ordini da lui effettuati nello Store. Modulo di registrazione: modulo disponibile nel negozio che consente la creazione di un account. Modulo d'Ordine – modulo interattivo disponibile nel Negozio, che consente al Cliente di effettuare un ordine, inclusa l'aggiunta di Prodotti al carrello e la specificazione dei termini del contratto di vendita, comprese le condizioni di consegna e di pagamento. Carrello – elemento del software del negozio in cui sono visibili i prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto e in cui è possibile definire e modificare i dati dell’ordine, in particolare la quantità dei prodotti. Prodotto – bene/servizio mobile disponibile nel Negozio, che costituisce l’oggetto del contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore. Contratto di vendita – contratto di vendita di un Prodotto concluso o stipulato tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio Online. A seconda delle caratteristiche del prodotto, il contratto di vendita viene definito anche contratto di servizi e contratto commerciale. § 3 Contatto con il negozio Indirizzo del venditore: al. 1 Maggio 31/33 anni 6, 90-739 Lodz Indirizzo e-mail del venditore: kontakt@shumee.pl Numero di conto del venditore: 72 1140 1108 0000 3147 1800 1001 Il Cliente potrà contattare il Venditore utilizzando gli indirizzi e i numeri di telefono indicati nella presente sezione. Il cliente può contattare il venditore telefonicamente dalle ore 8:00 alle ore 16:00. § 4 Condizioni tecniche Per utilizzare il negozio, inclusa la consultazione dell'assortimento e l'effettuazione degli ordini dei prodotti, è necessario fornire i seguenti dati: Un terminale con accesso a Internet e un browser web, ad esempio Google Chrome, Mozilla Firefox o un altro programma equivalente. Account di posta elettronica attivo, Cookie abilitati, FlashPlayer installato. § 5 Informazioni generali Il Venditore, nella misura consentita dalla legge, non sarà responsabile per eventuali interruzioni, comprese le interruzioni nel funzionamento dello Store, causate da forza maggiore, azioni non autorizzate di terzi o incompatibilità dello Store con l'infrastruttura tecnica del Cliente. Non è necessario creare un account per sfogliare l'assortimento del negozio. L'ordine dei prodotti dell'assortimento del negozio è possibile sia dopo aver creato un account secondo le disposizioni del § 6 del regolamento interno, sia dopo aver fornito i dati personali e l'indirizzo necessari, che consentono di effettuare l'ordine senza creare un account. I prezzi indicati nel negozio sono espressi in zloty polacchi (PLN) e sono prezzi lordi (IVA inclusa). L'importo (definitivo) che il Cliente dovrà pagare è costituito dal prezzo dei Beni e dalle spe se di consegna (comprese le spese di trasporto, consegna e postali), di cui il Cliente viene informato sul sito web del Negozio al momento dell'ordine, anche quando esprime la propria volontà di essere vincolato dal contratto di vendita. Nel caso di un contratto di abbonamento o di un contratto di servizio stipulato a tempo indeterminato, il prezzo finale è il prezzo totale, inclusi tutti i pagamenti per il periodo di fatturazione. Se la natura dell'oggetto del contratto non consente ragionevolmente di calcolare in anticipo il prezzo finale, le informazioni sul metodo di calcolo del prezzo, nonché sui costi di spedizione, consegna, affrancatura e altri costi saranno indicate nella descrizione del prodotto nel negozio. § 6 Creazione di un account nel negozio Per creare un account nello store, compila il modulo di registrazione. Il modulo deve contenere i seguenti dati: indirizzo e-mail, dati anagrafici, password e numero di telefono. La creazione di un account negozio è gratuita. L'accesso al tuo account avviene inserendo il nome utente e la password definiti nel modulo di registrazione. Il Cliente ha il diritto di cancellare il proprio account in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi e senza dover sostenere alcun costo, inviando un'apposita richiesta al Venditore, in particolare via e-mail o per iscritto agli indirizzi indicati al § 3. §7 Regole per l'inoltro degli ordini Per effettuare un ordine è necessario: per connettersi allo store (facoltativo); selezionare il prodotto che si desidera ordinare e cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello" (o simile); accedi o usa l'opzione per effettuare un ordine senza registrarti; in caso di scelta dell'opzione di effettuare un ordine senza registrazione - compilare il modulo d'ordine inserendo i dati del destinatario dell'ordine e l'indirizzo a cui deve essere consegnato il prodotto, selezionare la modalità di spedizione (tipo di consegna del prodotto), inserire i dati della fattura se sono diversi dai dati del destinatario dell'ordine clicca sul pulsante "Ordina e paga" e conferma il tuo ordine cliccando sul link contenuto nell'email, scegliere uno dei metodi di pagamento offerti e, a seconda del metodo di pagamento selezionato, pagare l'ordine entro un termine specificato, fatto salvo il § 8 comma 1 del Codice del Consumo. 3. §8. Modalità di consegna e pagamento offerte Il cliente può utilizzare le seguenti modalità di consegna o ritiro del prodotto ordinato: Consegna tramite corriere, pagamento alla consegna, Il cliente può scegliere le seguenti modalità di pagamento: Pagamento alla consegna Pagamento tramite bonifico bancario sul conto del venditore pagamento elettronico Pagamento con carta di credito. Informazioni dettagliate sui metodi di consegna e sui metodi di pagamento accettati sono disponibili sul sito web del negozio. §9 Esecuzione del contratto di vendita La conclusione del contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un ordine tramite il modulo d'ordine nel negozio online ai sensi del § 7 del Regolamento. Dopo aver effettuato l'ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e accetta l'ordine per l'evasione. La conferma della ricezione dell'ordine e la sua accettazione per l'esecuzione avvengono mediante l'invio di un messaggio elettronico al Cliente da parte del Venditore, corrispondente al contenuto del messaggio elettronico del Cliente fornito al momento dell'ordine, che contiene almeno la dichiarazione del Venditore di accettazione dell'ordine e della sua accettazione per l'esecuzione, nonché la conferma della conclusione del contratto di vendita. Con la ricezione da parte del Cliente del messaggio di posta elettronica di cui sopra, si conclude un contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore. Se il cliente sceglie: In caso di pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento, il Cliente è tenuto ad effettuare il pagamento entro due giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto di vendita, altrimenti l'ordine verrà annullato. Contrassegno: il cliente è tenuto a pagare alla consegna. Contrassegno: il cliente è tenuto a pagare alla consegna entro 2 giorni dal ricevimento della comunicazione che la spedizione è pronta per il ritiro. Qualora il Cliente abbia scelto una modalità di consegna diversa dal ritiro personale, il Venditore si impegna a spedire il Prodotto entro il termine specificato nella sua descrizione (fatto salvo il paragrafo 5 del presente articolo), secondo le modalità selezionate dal Cliente al momento dell'ordine. Quando si ordinano prodotti con tempi di consegna diversi, verrà considerato come tempo di consegna il più lungo. L'inizio del periodo di consegna del prodotto al Cliente è calcolato come segue: Se il Cliente sceglie di pagare tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento - dalla data di accredito sul conto bancario del Venditore. Se il Cliente sceglie il pagamento in contras s egno come modalità di pagamento – a partire dalla data di conclusione del contratto di vendita, Se il Cliente sceglie il ritiro personale del prodotto, il prodotto sarà pronto per il ritiro da parte del Cliente entro il termine specificato nella descrizione del prodotto. Il Venditore informerà il Cliente della disponibilità del Prodotto per il ritiro inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente al momento dell'ordine. Quando si ordinano prodotti con date di ritiro diverse, la data di ritiro è quella più lunga tra quelle fornite. L'inizio del periodo di ricezione della merce da parte del Cliente è calcolato come segue: Se il Cliente sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di pagamento, dalla data di accredito del pagamento sul conto bancario del Venditore. Se il Cliente sceglie di pagare in contrassegno - a partire dalla data di conclusione del contratto di vendita. La consegna della merce viene effettuata nel territorio della Repubblica di Polonia. La consegna del prodotto al Cliente è subordinata al pagamento, salvo diversa disposizione del contratto di vendita. I costi di consegna del prodotto (compresi i costi di trasporto, consegna e spedizione) vengono indicati al Cliente sul sito web del negozio online nella scheda "Costi di spedizione" e durante l'effettuazione dell'ordine, ad esempio. quando il Cliente esprime la propria volontà di essere vincolato dal contratto di vendita. Il ritiro personale del prodotto da parte del Cliente è gratuito. Il tempo massimo di consegna della merce è di 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.