Condizioni di vendita dettagliate Metodi di consegna Tutti gli ordini devono includere i dati dell'acquirente: indirizzo, codice postale e numero di telefono. Se questo non è il caso e ci sono costi di spedizione aggiuntivi per uno di questi motivi, questi costi saranno fatturati direttamente all'acquirente. La consegna della merce avverrà alla porta dell'edificio e/o del negozio. I tempi di consegna indicati sono da intendersi come giorni lavorativi; sono esclusi il sabato, la domenica e i giorni festivi. La consegna sarà addebitata a un costo che sarà indicato comprensivo di IVA, salvo che non sia diversamente indicato come gratuito. In alcuni casi, la spedizione sarà una tariffa fissa indicata dal venditore. Altrimenti, le spese di spedizione dipendono dal peso o dal volume degli articoli acquistati. Per sapere esattamente a quanto ammontano le spese di spedizione, basta aggiungere al carrello ciò che si desidera e si vedrà il valore delle spese di spedizione in base a quanto inserito. Non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla. Le consegne nelle Isole Baleari possono essere soggette a un sovrapprezzo, che verrà indicato prima di confermare il pagamento. Se non si riceve la merce entro 30 giorni, o entro il periodo concordato, è necessario informare il venditore e concedere un periodo supplementare ragionevole per la consegna. Se al termine di questo periodo il venditore non vi ha ancora consegnato la merce, avete il diritto di recedere dal contratto o di ottenere un rimborso nel più breve tempo possibile. Il venditore è responsabile del trasporto e della consegna della merce acquistata e si assume il rischio di eventuali danni verificatisi durante il trasporto fino all'accettazione dell'ordine da parte del cliente. Costi di spedizione Entro 24 ore dal ricevimento del pacco, il cliente deve verificare che non sia stato danneggiato durante la spedizione e che tutti gli articoli siano inclusi. Qualsiasi incidente a questo proposito deve essere segnalato durante questo periodo. Trascorse queste 24 ore, la spedizione si considera accettata e non si accettano reclami per danni o difetti che possono essersi verificati durante il trasporto. Nel caso in cui si riceva un prodotto danneggiato durante il trasporto, è necessario avvisare la società di trasporto lasciando una nota sulla ricevuta di consegna firmata dal fattorino e conservando una copia di tale rapporto. Il rapporto sull'incidente deve essere inviato al venditore via e-mail. Il cliente privato ha a disposizione un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere la restituzione. Dopo questo periodo, non saranno accettate restituzioni. Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente. Non si accettano resi se il prodotto è stato aperto, usato o rimosso dalla confezione originale e non può essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. In conformità alla normativa europea, tutti i prodotti hanno una garanzia legale di due anni. Dopo i primi sei mesi dal ricevimento del prodotto, il cliente deve dimostrare che il prodotto era difettoso al momento del ricevimento. Per avvalersi di questa garanzia, il cliente deve contattare il venditore, che deve offrire una soluzione. Per qualsiasi problema o reclamo è possibile contattare il venditore. Informazioni sulle tariffe I prezzi di vendita indicati sono espressi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione saranno indicate comprensive di IVA quando sono a carico dell'Utente e saranno aggiunte all'importo totale dei prodotti selezionati. I costi saranno comunicati al cliente prima della conferma dell'ordine e della conclusione del processo di acquisto. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA sarà automaticamente applicata ai prezzi dei prodotti. Restituzioni e rimborsi Il cliente deve verificare, entro 24 ore dal ricevimento del pacco, che non sia stato danneggiato durante la spedizione e che tutti gli articoli siano inclusi. Qualsiasi incidente a questo proposito deve essere segnalato durante questo periodo. Trascorse queste 24 ore, la spedizione si considera accettata e non si accettano reclami per danni o difetti che possono essersi verificati durante il trasporto. In caso di ricezione di un prodotto danneggiato durante il trasporto, è necessario informare l'azienda di trasporto lasciando una nota sulla ricevuta di consegna firmata dall'addetto alla consegna e conservando una copia di questo rapporto. Il rapporto sull'incidente deve essere inviato al venditore via e-mail. Il cliente privato ha a disposizione un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere la restituzione. Dopo questo periodo, non saranno accettate restituzioni. Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente. Non si accettano resi se il prodotto è stato aperto, usato o rimosso dalla confezione originale e non può essere restituito nella sua confezione originale. e non p uò essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. In conformità alla normativa europea, tutti i prodotti hanno una garanzia legale di due anni. Dopo i primi sei mesi dal ricevimento del prodotto, il cliente deve dimostrare che il prodotto era difettoso al momento del ricevimento. Per avvalersi di questa garanzia, il cliente deve contattare il venditore, che deve offrire una soluzione. Per qualsiasi problema o reclamo è possibile contattare il venditore.