Sede: Ritscherstraße 11 21244 Buchholz in der Nordheide DE
Paese di spedizione: Germania
Ragione sociale : Blitz Distribution GmbH
Partita IVA: DE310616267
N° commerciale dell'azienda: HRB209611
Contatto: Contattate il venditore direttamente dalla vostra Area Clienti alla voce "Tracciabilità dell'ordine".
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Condizioni di vendita dettagliate
Olga - 6 giorni fa
Consegna veloce, e rispondono sempre
Alessandra. - 24 giorni fa
Ottima assistenza, nonostante unproblema di spedizione sono stati molto gentili e hanno risolto ottimamente
Fatjon Aliraj - circa un mese fa
3-4 mesi per la consegna.. troppo
AntonioM - circa un mese fa
Prima e ultima volta che acquisto dal sito (almeno da venditori terzi). Esperienza molto spiacevole. Spedizione in 2 colli, affidati a 2 corrieri diversi. Il primo pacco arriva nei tempi previsti ma in condizioni pietose (GLS). Il venditore si offre di rimborsare la spedizione per ovviare al danno se il contenuto fosse ancora in condizioni accettabili e funzionanti. Il secondo pacco (quello più ingombrante che ospitava la rete matrimoniale) rimane fermo al magazzino del corriere di provincia (quindi a un passo da me). Bartolini. Il venditore ha scritto male l'indirizzo (complice anche la pessima form di acquisto) o meglio, pare sia stato scritto non correttamente ma c'erano tutti i presupposti per la consegna considerando che c'era anche il mio numero di telefono (quindi il corriere poteva contattarmi per rettificare l'indirizzo). Il venditore risponde sempre celermente ai miei messaggi ma sembra non essere in grado di sistemare il problema (ovvero contattare il corriere per correggere correttamente l'indirizzo che nel mentre avevo dato nuovamente via messaggi). Avevo anche chiamato io stesso il corriere ma l'assistenza dice che il problema va risolto dal venditore e per telefono non possono fare nulla (a meno di andare a ritirare di persona ma purtroppo il pacco è troppo grande, non ci sta in macchina). Il venditore alla fine mi dice di aver risolto ma ancora dopo 2gg di attesa scopro che il pacco sta tornando al mittente. Il venditore propone di rispedire il pacco ma con una nuova attesa di 10gg. Vista l'esperienza e l'incapacità sia del venditore che del corriere di risolvere un problema banale come la correzione di un indirizzo ho lasciato stare e chiesto il rimborso. Il sito DEVE rivedere la form di inserimento dell'indirizzo utilizzando un autocomletamento efficace che permetta di modificare parametri come il civico (io avevo un interno scritto in un campo separato che è stata la causa del problema).
didir - circa un mese fa
la spedizione fatta in due occasioni,e preventivamente rispetto a quanto segnalato sul tracking: nessuna delle due sono state avvisata . Lasciano all'atrio.
Luigino - circa 2 mesi fa
Sono molto arrabbiato e vi garantisco che non comprero' mai più qualcosa da voi
Claudia Altana - 2 mesi fa
Mi piacerebbe poter valutare l'acquisto ma non ho ancora ricevuto l'articolo. Avete un'organizzazione penosa e GLS è pessimo! Valutazione molto negativa non del prodotto quanto della modalità di spedizione.
Illary - 4 mesi fa
Imballo accurato e spedizione veloce