Sede: CALLE de Hermosilla 48, 1 D 28001 Madrid ES
Paese di spedizione: Spagna
Ragione sociale : MBO Tech Spain Business SL
Partita IVA: ESB21846837
N° commerciale dell'azienda: B21846837
Contatto: Contattate il venditore direttamente dalla vostra Area Clienti alla voce "Tracciabilità dell'ordine".
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Condizioni generali di vendita
1. Condizioni Generali di Contratto
I. Condizioni Generali
1. Disposizioni di base
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti conclusi con noi (MBO Tech Spain Business SL) tramite la piattaforma Leroy Merlin Marketplace Spagna.
1.2 Qualsiasi condizione contraria del cliente è espressamente respinta, salvo diverso accordo scritto.
2. Conclusione del contratto
2.1 L’oggetto del contratto è la compravendita di beni.
2.2 La pubblicazione di un prodotto su Leroy Merlin Marketplace non costituisce ancora un’offerta vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
2.3 Con il completamento del processo di acquisto sul Marketplace, il cliente presenta un’offerta vincolante di contratto di vendita.
2.4 La ricezione dell’ordine viene confermata automaticamente via e-mail, ma tale conferma non costituisce ancora accettazione del contratto.
2.5 Il contratto si perfeziona quando ricevi da parte nostra una conferma di spedizione. Se entro 2 giorni non ricevi tale conferma, l’ordine cessa di essere vincolante e qualsiasi pagamento effettuato sarà rimborsato.
2.6 Tutta la gestione degli ordini e delle comunicazioni contrattuali avviene tramite posta elettronica.
3. Modalità di pagamento
I pagamenti vengono gestiti esclusivamente tramite Leroy Merlin (ente responsabile del Marketplace).
Le modalità di pagamento disponibili (carta, PayPal, bonifico immediato, addebito diretto, Klarna, Google Pay, Apple Pay, ecc.) sono indicate durante il processo di acquisto.
4. Riserva di proprietà
4.1 La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo.
4.2 Se l’acquirente è un’impresa, la proprietà è riservata fino al saldo di tutti i debiti derivanti dal rapporto commerciale.
5. Garanzia
5.1 Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
5.2 I consumatori devono verificare immediatamente i prodotti ricevuti e segnalare senza indugio eventuali difetti evidenti o danni da trasporto.
5.3 Gli imprenditori devono notificare i difetti visibili entro 7 giorni. Il periodo di garanzia per gli imprenditori è di 1 anno dalla consegna.
6. Legge applicabile e foro competente
6.1 Si applica la legge spagnola, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
6.2 Per i consumatori, tale scelta di legge non comporta la perdita della protezione garantita dalle disposizioni imperative del loro paese di residenza abituale.
6.3 Il foro esclusivo per commercianti e persone giuridiche di diritto pubblico è la nostra sede legale a Madrid.
7. Restrizioni di età
7.1 I contratti relativi a prodotti soggetti alla Legge sulla Protezione dei Minori possono essere conclusi solo con clienti che soddisfano l’età minima legale.
7.2 Con l’invio dell’ordine, il cliente dichiara di avere l’età minima richiesta.
II. Informazioni per il consumatore
Identificazione del venditore
MBO Tech Spain Business SL
Calle de Hermosilla 48, 1 D
28001 Madrid, Spagna
Tel.: +34 919 931 169
E-mail: info@mbo-tech.eu
Lingue del contratto
Il contratto può essere concluso in spagnolo o in inglese.
Archiviazione del contratto
Non conserviamo permanentemente il testo completo del contratto. Il cliente può salvarlo o stamparlo prima di completare l’ordine. Dopo l’ordine, riceverà via e-mail tutti i dati e le presenti CGC.
Caratteristiche essenziali dei prodotti
Sono descritte nella scheda prodotto corrispondente sul Marketplace.
Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi includono l’IVA e le spese di spedizione, salvo diversa indicazione.
Condizioni di consegna
La consegna avviene secondo quanto indicato nella scheda prodotto o nel processo di ordine. In generale, la spedizione richiede da 3 a 7 giorni lavorativi.
Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2025
Condizioni di vendita dettagliate
Diritto di recesso / Politica di reso
Diritto di recesso per i consumatori
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale.
Le imprese (B2B) non dispongono del diritto di recesso.
Termine di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine decorre:
- dal ricevimento del bene nel caso di un ordine singolo,
- dal ricevimento dell’ultimo bene nel caso di più spedizioni,
- dal ricevimento dell’ultima parte o pezzo in caso di consegna parziale.
Esercizio del diritto
Il recesso deve essere comunicato a:
MBO Tech Spain Business SL
Calle de Hermosilla 48, 1 D
28001 Madrid, Spagna
Tel.: +34 91 993 1169
E-mail: info@mbo-tech.eu
mediante una dichiarazione esplicita (lettera postale o e-mail). È possibile utilizzare il modulo tipo.
Conseguenze
Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard, entro un massimo di 14 giorni dalla notifica del recesso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino alla presentazione di una prova della loro restituzione.
Il consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni.
Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
Il consumatore è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore del bene derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento.
Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- beni personalizzati,
- beni deperibili,
- bevande alcoliche consegnate dopo 30 giorni e soggette a fluttuazioni di mercato,
- giornali o riviste, salvo abbonamento.
Decadenza anticipata:
- beni sigillati per motivi di salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso,
- beni che, dopo la consegna, risultano inscindibili da altri prodotti,
- software, registrazioni audio o video sigillati, se il sigillo è stato rimosso.
Modulo di recesso
(da utilizzare solo se si desidera recedere)
A: MBO Tech Spain Business SL, Calle de Hermosilla 48, 1 D, 28001 Madrid, Spagna, E-mail:
info@mbo-tech.eu
Con la presente notifico il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni / della prestazione dei seguenti servizi:
Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2025
Per ulteriori informazioni, puoi consultare le Condizioni generali di vendita