Per quale motivo posso restituire un articolo? Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto di uno qualsiasi dei prodotti acquistati, hai un periodo di 14 giorni naturali dalla data in cui ricevi il materiale per restituirlo. Offriamo una politica di restituzione flessibile con rimborso o scambio, purché la richiesta soddisfi i requisiti descritti di seguito: Devi avviare una richiesta di restituzione contattando il nostro servizio clienti via e-mail. Una volta esaminata la tua richiesta, ti sarà assegnato un numero di reso e ti saranno forniti i dati per la spedizione. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione o imballo originale e in perfette condizioni entro 14 giorni naturali dalla loro ricezione e NON devono essere stati utilizzati. Devi allegare una copia dell'autorizzazione alla restituzione che ti verrà inviata via e-mail e una ricevuta o fattura d'acquisto. Una volta ricevuto presso la nostra azienda il pacchetto con i prodotti restituiti e verificati, verrà elaborato il rimborso dell'importo corrispondente allo stesso metodo di pagamento. Latiendadeljardin si riserva il diritto di rifiutare la restituzione in caso di mancato rispetto delle indicazioni precedenti. In ogni caso, le spese di trasporto per la restituzione saranno A CARICO DEL CLIENTE; ECCETTO NOSTRO ERRORE. Come riceverò il rimborso degli articoli restituiti? Una volta ricevuta la restituzione presso i nostri uffici, previa verifica dello stato degli articoli e del rispetto dei requisiti richiesti per i resi, verrà effettuato il rimborso dell'importo secondo il metodo di pagamento utilizzato.