Ai sensi dell'articolo L121-21 del Codice del Consumo, il Cliente può, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell'ordine, esercitare il diritto di recesso e restituire i Prodotti al Venditore per il cambio o il rimborso. I Prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, non utilizzati e non danneggiati, e accompagnati dalla bolla di consegna originale firmata. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Se la merce non è stata consegnata, il nostro servizio clienti invierà un'e-mail a SCISAINTFRANCOIS5@outlook.com. Saranno accettate semplici richieste di annullamento e JOLIREA LIMITED rimborserà l'importo totale dell'ordine entro 30 giorni, ai sensi dell'articolo L121-20-1 del Codice del Consumo. Il periodo di rimborso è illimitato. Diversamente, se la merce è stata consegnata ma il Cliente cambia idea e non desidera più prendere in consegna l'ordine, le spese di restituzione della merce saranno a carico del Cliente. Se il cliente rifiuta di ricevere il pacco dal corriere, la fattura per le spese di restituzione, determinate da JOLIREA LIMITED, sarà pagabile al ricevimento della merce; qualora il cliente abbia ricevuto la merce e desideri restituirla, dovrà organizzare la restituzione della merce a proprie spese, che saranno anch'esse a carico del cliente. Nome dell'azienda: Mont B.V. Numero di telefono: 978 551 786 Sede legale: 254, RUE VENDOME 69003 LIONE 3EME