Ritorna: Termine: Totale giorni di calendario dal ricevimento della merce. 14 giorni Data (promozioni speciali del tuo negozio) Prodotti: Tutti i prodotti che per loro natura lo consentono possono essere restituiti purché in perfette condizioni e con tutti i loro accessori nella loro scatola originale. Al ricevimento, verrà esaminato e se una qualsiasi delle condizioni non è soddisfatta, ti contatteremo. Ci riserviamo il diritto di recesso. Se tutto è corretto, procederemo al rimborso del denaro utilizzando la stessa forma di pagamento utilizzata nel processo di acquisto. - Non si accettano resi di prodotti per l'igiene personale se sono stati aperti. - Software non sigillato. - Articoli chiaramente personalizzati. - Servizi già eseguiti o associati se sono stati utilizzati o con una data di scadenza. Pagamento: viene effettuato sulla carta utilizzata per pagare l'ordine, entro circa 72 ore. L'importo dell'ordine e le spese di spedizione o la sua parte proporzionale saranno pagati se sono state acquistate più unità nella stessa spedizione. Spedizione: Queste sono le modalità con cui puoi inviarci il prodotto per la revisione: - Ritiro presso la nostra agenzia: devi fornirci il tuo indirizzo completo e l'orario di ritiro approssimativo da inviare alla nostra agenzia. - Spedizione alle nostre strutture: Devi inviare il prodotto affrancato alle nostre strutture. (indirizzo sopra indicato) Affrancatura: spese generate nel processo di restituzione - Le spese postali vengono detratte dal pagamento da effettuare se non sono state inviate a spese pagate. Garanzia: Termine: 3 anni dalla data di ricevimento del prodotto. Nel caso di prodotti ricondizionati o ricondizionati, la garanzia sarà di 1 anno. Prodotti: possono essere gestiti tutti i prodotti che hanno presentato un difetto di fabbricazione. Sono esclusi da questo servizio se: - Sono stati gestiti in modo errato. - Presentano danni fisici o rotture, tensione impropria, installazione errata o materiali soggetti ad usura dovuti al normale utilizzo. - Presentano danni dovuti all'umidità o all'acqua. - Riparazioni precedenti non effettuate da un servizio ufficiale. - Nel caso di articoli informatici, la garanzia non coprirà l'eliminazione dei virus, il ripristino dei programmi per questo motivo o la reinstallazione del disco causata dalla sua cancellazione. Non si presume la possibile perdita di informazioni. Una volta ricevuto il prodotto, verrà esaminato e ti contatteremo per informarti sulle scadenze. Spedizione: Queste sono le modalità con cui puoi inviarci il prodotto per la revisione: - Produttore: La garanzia deve essere gestita direttamente con il produttore del prodotto. Genera l'incidente e ti forniamo i dettagli di contatto. - Spedizione alle nostre strutture: Devi inviare il prodotto affrancato alle nostre strutture. (indirizzo sopra indicato) - Ritiro del prodotto: devi indicare i dati per il ritiro dopo aver generato l'incidente per gestirlo con l'agenzia. Spese postali: spese a carico del cliente. Le spese postali vengono detratte dal pagamento da effettuare se non sono state inviate a spese pagate.