In conformità con il Decreto Legislativo Reale 1/2007 del 16 novembre e la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, vengono stabilite le seguenti condizioni di restituzione: Servizi forniti: Non saranno accettati resi se il servizio è stato completamente eseguito, iniziato con il consenso espresso del consumatore e con il suo riconoscimento che perderà il diritto di recesso una volta completato il servizio. Prodotti con prezzi soggetti a fluttuazioni di mercato: Non saranno accettati resi di prodotti il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario fuori dal controllo dell'azienda e che possono verificarsi durante il periodo di recesso. Beni deperibili o a scadenza rapida: Non saranno accettati resi di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente. Beni sigillati per motivi di salute o igiene: Non saranno accettati resi di beni sigillati che non siano idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Beni inscindibili dopo la consegna: Non saranno accettati resi di beni che, per loro natura, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni dopo la consegna. Condizioni di imballaggio per la restituzione: I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e in perfette condizioni, evitando di danneggiare la superficie o l'imballaggio con adesivi, sigilli o nastri adesivi. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso. Procedura di restituzione: Dopo aver compilato e inviato il modulo di reso, riceverai istruzioni dettagliate via e-mail. I beni devono essere inviati senza ritardi, entro un massimo di 14 giorni dalla comunicazione della volontà di restituire il prodotto. Costi di spedizione per i resi: Le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente. Può scegliere il corriere che preferisce o quello con tariffe più vantaggiose. Il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal diritto di recesso. Restituzione di prodotti con omaggi o promozioni: È obbligatorio restituire l'intero set (prodotto e omaggio) per ottenere il rimborso. Se il codice di un gioco è stato scaricato, il valore verrà detratto dal totale rimborsato.