TERMINI E CONDIZIONI Contratto di vendita 1. OGGETTO DEL CONTRATTO 1.1 Il presente contratto telematico ha per oggetto la vendita da parte di BRANDON GROUP srl, con sede legale in Napoli (cap. 80121), Italia, alla Riviera di Chiaia n. 267 iscritta alla Camera di Commercio di Napoli con il numero del Repertorio Economico Amministrativo NA - 921479, cod. fisc. 07892720967 (di seguito ), al cliente persona fisica (di seguito, <>), per scopi non riferibili alla propria attività professionale, tra quelli offerti sul sito https://www.leroymerlin.fr/ (di seguito il Sito). 1.2 Il Cliente prende atto che per acquistare i Prodotti venduti sul Sito è necessario accettare preventivamente le presenti norme contrattuali. 2. DATI IDENTIFICATIVI DEL FORNITORE 2.1 Il fornitore ha sede legale in Riviera di Chiaia, 267 - 80121 Napoli, Italia. 3. PROCEDURA DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO 3.1 Il Fornitore pubblica sul Sito l'offerta dei Prodotti, concepita come offerta al pubblico, completa delle informazioni relative al prezzo, alle caratteristiche tecniche, alla disponibilità, ai costi di spedizione e consegna e alla garanzia. 3.2 Il Cliente potrà procedere all'acquisto dei Prodotti offerti dal Fornitore tramite il Sito e alle condizioni ivi previste, una volta conclusa positivamente la seguente procedura: a) il Cliente legge attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali e, ove lo ritenga opportuno, presta il proprio consenso al trattamento non strettamente connesso alle finalità della raccolta (trattamento facoltativo); b) il Cliente si registra compilando il modulo di registrazione appositamente predisposto e specificando l'indirizzo al quale desidera che la merce venga consegnata (indirizzo di consegna); c) il Cliente legge attentamente, accetta e stampa le presenti Condizioni Generali di Vendita; d) il Cliente sceglie le modalità di spedizione e di pagamento tra quelle disponibili; e) infine, il Cliente conferma e invia l'ordine. 3.3 Il contratto è concluso quando l'accettazione del Cliente, data solo dopo che il Cliente ha preventivamente letto l'informativa relativa al trattamento dei dati personali e fornito i dati, letto, approvato e stampato le presenti condizioni generali di contratto, fornito l'indirizzo di consegna e scelto l'opzione di pagamento tra quelle disponibili, viene registrata dal server dove sono memorizzate le pagine web del sito https://www.leroymerlin.fr/. 3.4 Prima della conferma dell'acquisto e dell'invio dell'ordine, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ciascun prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto e consegna. 3.5 Al momento dell'esecuzione dell'ordine da parte del Fornitore (consegna al vettore/corriere ai sensi dell'art. 5.12 delle presenti Condizioni Generali di Vendita), il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione dei Prodotti, che conterrà anche un collegamento ipertestuale alla pagina personale del Cliente dove sarà visualizzato lo storico degli ordini effettuati. 4. PREZZI, TASSE E IMPOSTE I prezzi dei Prodotti offerti in vendita sul Sito devono intendersi comprensivi di IVA (20%) e di ogni altra imposta o tassa (escluse le offerte per i rivenditori, espresse al netto dell'imposta del 20%) 5 COSTI DI CONSEGNA E MODALITÀ DI SPEDIZIONE 5.1Tutti i pacchi sono inviati tramite corriere. Le spese di spedizione e consegna dei Prodotti acquistati sul Sito sono a carico del Cliente, nella misura indicata nell'offerta pubblicata sul Sito stesso durante la procedura di acquisto, nell'apposito spazio “Spese di consegna”. 5.2 I costi di spedizione e consegna, come chiaramente indicato al Cliente durante la procedura di acquisto, variano a seconda della modalità di spedizione offerta nell'apposita griglia, previa accettazione delle presenti Condizioni Generali. 5.4 Il pagamento del prezzo dei Prodotti acquistati sul Sito e delle spese di spedizione e consegna, ai sensi degli artt. 4 e 5 delle presenti Condizioni Generali, sarà effettuato utilizzando la modalità di pagamento scelta dal Cliente tra quelle disponibili sul Sito. 5.5 I Prodotti acquistati sono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. 5.6 La modalità di spedizione è: posta ordinaria. 5.7 Durante la procedura di acquisto, il Cliente riceve tutte le informazioni relative alle spese di spedizione e alle possibili modalità di pagamento, in un'apposita area denominata “Spese di spedizione”. 5.8 I Prodotti sono spediti dal Fornitore entro 6 giorni lavorativi dalla loro effettiva disponibilità in magazzino. 5.9 L'obbligo di consegna del Fornitore si intende adempiuto nel momento in cui i Prodotti vengono da lui consegnati allo spedizioniere/corriere, da quel momento in poi il rischio di perdita, danneggiamento o ritardo sarà imputabile esclusivamente a quest'ultimo e, in ogni caso, spetterà al Cliente intraprendere eventuali azioni nei confronti dei vettori, degli assicuratori e dei terzi respon sabili. in generale. 5.10 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere invierà un sms al contatto telefonico fornito dal Cliente durante la procedura d'acquisto in cui verrà indicato un indirizzo per il ritiro del prodotto; trascorsi 7 giorni di giacenza senza che il Cliente o un terzo da lui designato abbia provveduto al ritiro, il pacco rientrerà nei magazzini del Fornitore. 6. MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA 6.1 I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, tramite corriere espresso. 6.2 Anche nel caso in cui la merce non possa essere consegnata per assenza o rifiuto del destinatario, ai fini del rispetto del service level agreement relativo ai tempi di consegna, la consegna si intenderà effettuata il giorno del primo tentativo di consegna da parte del vettore all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. 7. ASSISTENZA E GARANZIE. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE 7.1 Le caratteristiche tecniche dei Prodotti sono indicate nelle schede tecniche, così come fornite dai produttori/distributori; il Fornitore non è pertanto responsabile di eventuali discordanze tra i dati reali e quelli dichiarati dalle aziende. 7.2 I Prodotti venduti dal Fornitore sono soggetti alla normativa europea in materia di vendita e garanzia dei beni di consumo. 7.3 La garanzia si applica ai Prodotti che presentino difetti di conformità e/o malfunzionamenti non rilevabili al momento dell'acquisto, a condizione che i Prodotti siano utilizzati in modo corretto e diligente, nel rispetto delle diverse regole di funzionamento ivi indicate. 7.4 La garanzia non si applica in caso di negligenza o incuria da parte del Cliente nell'utilizzo dei Prodotti. 7.5 Il malfunzionamento dei Prodotti deve essere segnalato per iscritto dal Cliente entro i termini di legge, o il termine più lungo previsto dal Sito, con una breve descrizione del difetto riscontrato e dell'apparecchiatura utilizzata per l'utilizzo dei Prodotti, indicando marca e modello della stessa. Il Cliente si impegna a verificare il buon funzionamento dei Prodotti. 7.6 Il Fornitore non sarà responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o sottrazioni al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che abbiano impedito, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al presente contratto. Pertanto, in nessun caso potrà essere richiesto al Fornitore il risarcimento dei danni, delle perdite e dei costi di qualsiasi natura eventualmente subiti dal Cliente o dai suoi aventi causa per le cause sopra citate. In tal caso, il Cliente avrà diritto solo alla restituzione del prezzo pagato. 7.7 Il Fornitore, inoltre, non sarà responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto dal Cliente o da terzi delle carte di credito per il pagamento dei prodotti acquistati. OBBLIGHI DEL CLIENTE 8.1 Il Cliente è tenuto a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, l'informativa sul trattamento dei dati personali e il modulo d'ordine prima dell'accettazione espressa tramite l'icona “convalida e invia ordine”. 8.2 È severamente vietato al Cliente fornire dati falsi, fittizi o inesistenti al momento della compilazione del modulo d'ordine, o durante la procedura di pagamento con carta di credito. 8.3 Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco consegnato dal mittente/corriere, contenente i Prodotti acquistati sul Sito del Fornitore. In particolare, il pacco non deve essere stato manomesso, in quanto il nastro adesivo personalizzato per la marca del prodotto venduto nel pacco deve essere intatto per sigillare il pacco. Eventuali contestazioni, di qualsiasi natura, relative alla mancanza e/o difformità di alcuni dei Prodotti ordinati nel pacco consegnato, dovranno essere effettuate dal Cliente al momento della consegna del pacco direttamente al corriere/agente di trasporto. Il fornitore non accetta contestazioni successive. 8.4 Il Cliente è responsabile di ogni danno che il Fornitore dovesse subire in conseguenza dell'inosservanza degli obblighi di cui ai commi 1, 2 e 3 del presente articolo. 8.5 Il Cliente dichiara, assumendosene la piena e incondizionata responsabilità sia civile che penale, che i dati forniti in sede di compilazione del presente modulo di spedizione sono a) esclusivamente se riferiti a lui. b) riferiti a terzi, dai quali abbia preventivamente ottenuto il consenso alla comunicazione di tali dati per le finalità di cui alla suddetta informativa, nei modi e nelle forme previste dal D.Lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy). Il Cliente si impegna pertanto a risarcire BRANDON GROUP srl per eventuali danni, spese o costi che dovessero derivare dall'utilizzo dei dati. Il Cliente non sarà responsabile di eventuali perdite o danni che possano derivare al Cliente dalla comunicazione illegittima di dati di t e r z i d a p a r te del Cliente nella compilazione del modulo di spedizione. 9. DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONE DEI BENI Diritto di recesso e di restituzione: Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui riceve il bene. Il costo diretto della restituzione dei beni è a carico del cliente. Il cliente deve esercitare tale diritto attraverso la procedura predisposta dal sito: accedere al proprio Order Tracker e cliccare sul pulsante Restituisci un prodotto corrispondente all'ordine in questione. Quando il cliente esercita il diritto di recesso, il venditore è tenuto a rimborsare l'importo ricevuto per la merce e le spese di spedizione entro 14 giorni lavorativi dall'invio della merce da parte del cliente. Dopo aver ricevuto la merce, il venditore deve controllare i prodotti e, in caso di nota di credito, rimborsare l'importo pagato entro 3 giorni o effettuare una riparazione o una sostituzione entro 3 settimane. In caso di dubbi sulla procedura, spetta al cliente contattare il venditore. L'accettazione della restituzione non costituisce un riconoscimento giuridicamente vincolante di eventuali reclami da parte del cliente. In caso di perdita di valore, il cliente verrà contattato e informato immediatamente tramite messaggio. Ciò deve avvenire entro 48 ore dalla consegna del reso. Il difetto deve essere plausibile e dettagliato. Il cliente è tenuto a controllare il prodotto in presenza del corriere; il fornitore si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso/cambio in assenza di riserve chiare, precise e motivate sulla bolla di consegna prima della firma. 10. CLAUSOLA DI RECESSO ESPRESSO 10.1 In caso di inadempimento da parte del Cliente delle obbligazioni di cui all'art. 10 del presente contratto o dell'obbligo di pagamento del prezzo, il presente contratto si risolverà di diritto, ai sensi dell'art. 1456 c.c., a decorrere dalla data di invio del fax o della comunicazione e-mail con cui il fornitore dichiara di volersi avvalere della presente clausola risolutiva. 11. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE Qualsiasi controversia derivante da contratti di acquisto di beni e servizi tramite il Sito è soggetta alla giurisdizione francese. Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto, il foro competente è quello del domicilio del consumatore. 12. MODALITÀ E COSTI DI SPEDIZIONE 12.1 I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. 12.2 Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente (salvo promozioni esclusive) e la merce è assicurata a spese del mittente. I tempi di consegna e i relativi costi dipendono dalla modalità di spedizione e dal vettore scelto, in conformità a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali. 12.3 BRANDON GROUP si riserva il diritto di inviare un determinato numero di colli a sua discrezione. Titolare e responsabile del trattamento Il titolare del trattamento è BRANDON GROUP srl, con sede in Napoli (cap 80121), Italia, in Via Riviera di Chiaia n. 267 iscritta alla Camera di Commercio di Napoli con il numero del Repertorio Economico Amministrativo NA - 921479, codice fiscale. 07892720967 PEC brandonferrarisrl@pec.it. Il responsabile del trattamento per BRANDON è il Responsabile Marketing, domiciliato presso la sede di BRANDON GROUP srl. Natura e tipologia dei dati personali trattati BRANDON raccoglie e tratta i dati personali che l'utente fornisce volontariamente a BRANDON quando l'utente interagisce con il Sito e acquista prodotti, quando l'utente richiede informazioni a BRANDON o quando l'utente invia comunicazioni a BRANDON via e-mail o tramite il Sito. può raccogliere e trattare i dati personali dell'utente che, in conformità alla normativa applicabile, sono ottenuti da terzi nel corso della propria attività commerciale. Con il consenso dell'utente, BRANDON può utilizzare i dati personali dell'utente per finalità di ricerca e analisi di mercato, creazione di profili individuali (profilazione), attività promozionali e di marketing. BRANDON raccoglie, ad esempio, i seguenti dati personali dall'utente: cognome, nome, data di nascita, indirizzo, dati di contatto come numero di telefono e indirizzo e-mail (e-mail) e altre informazioni facoltative come le preferenze dell'utente sui prodotti BRANDON. Quando all'utente viene richiesto di fornire i propri dati personali, viene pubblicata sul sito web una specifica informativa e, quando richiesto, BRANDON richiede il consenso dell'utente prima di procedere al trattamento dei dati personali allo stesso modo. L'utente riconosce che quando utilizza i servizi e le funzionalità del sito che comportano il trattamento di dati personali di terzi (ad esempio se l'utente L'utente (ad esempio, nel caso in cui acquisti un prodotto e ne richieda la consegna a un destinatario diverso da sé o nel caso in cui invii un messaggio di posta elettronica a un amico tramite l' ap po si ta f un zi on e pr es en te sul sito) dovrà fare tutto il necessario per garantire che la comunicazione dei dati personali di terzi a BRANDON e il successivo utilizzo da parte di BRANDON siano conformi alla normativa applicabile in relazione alle finalità di volta in volta stabilite nella Politica sulla privacy e nell'informativa sulla privacy, ad esempio, l'utente potrà fornire a BRANDON dati di terzi solo dopo averli debitamente informati e averne ottenuto il consenso, ove previsto dalla normativa applicabile. Finalità e modalità di trattamento dei dati personali BRANDON tratta i dati personali dell'utente (forniti dall'utente quando interagisce con il Sito) per le seguenti finalità: gestione dell'acquisto di prodotti tramite il Sito (che comprende tutte le attività connesse alla vendita e ai servizi post-vendita, ad esempio la prevenzione delle frodi, la gestione dei prodotti resi, la garanzia, l'assistenza clienti, l'interazione con il servizio clienti), gestione della partecipazione a promozioni e altre iniziative, gestione delle richieste di informazioni, domande, comunicazioni e commenti dell'utente. BRANDON tratta i dati personali dell'utente anche per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Con il consenso dell'utente, che è libero e facoltativo, BRANDON può trattare i dati personali per finalità di ricerca statistica, analisi di mercato, creazione di profili individuali (profilazione) e marketing, cioè per l'invio di materiale informativo e promozionale su prodotti e promozioni speciali e iniziative e sconti. L'utente potrà sempre opporsi all'invio di comunicazioni promozionali via e-mail: in ogni comunicazione saranno specificate le modalità (semplici e gratuite) per opporsi al trattamento e non ricevere ulteriori comunicazioni. In questi casi, il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento dei dati comporterà il mancato invio di comunicazioni commerciali e l'assenza di profilazione BRANDON tratta i dati personali prevalentemente con strumenti elettronici e automatizzati, secondo logiche e procedure correlate alle finalità sopra specificate. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento della specifica finalità.