Resi per difetti di fabbricazione o di trasporto: La restituzione di prodotti difettosi o errati sarà accettata, con Alfombras Hamid responsabile dei costi di restituzione. Una volta che il prodotto arriva presso le nostre strutture verificheremo la realtà del difetto o dell'errore e se è in buone condizioni ti invieremo gratuitamente quello corretto. Tale circostanza dovrà essere comunicata entro trenta (30) giorni dalla data di ricevimento della spedizione. Resi per insoddisfazione del cliente o diritto di recesso: Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai il diritto di restituire il prodotto entro un periodo di 30 giorni lavorativi, a partire dalla data di consegna dell'ordine. Il prodotto deve essere restituito uguale a come è stato consegnato, cioè non utilizzato. I costi di restituzione generati dall'invio del prodotto ad Alfombras Hamid saranno a carico del cliente. *I prodotti che sono stati personalizzati in base alle tue esigenze non possono essere restituiti, scambiati o rimborsati.