1. Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, a partire dalla ricezione della conferma d'ordine inviata da Adesivi Murali ed entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto all'indirizzo indicato per la consegna. 2. Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso facendo una richiesta via email o tramite modulo di contatto. 3. Il cliente è tenuto a restituire il prodotto a Kina srl, via XX Settembre 460, 67051 Avezzano (AQ); non saranno accettati resi danneggiati; le spese di restituzione del bene sono a carico del cliente. 4. Adesivi Murali rimborserà le somme versate dal cliente secondo le modalità dallo stesso indicati per l'acquisto. Il rimborso avverrà gratuitamente, entro 14 giorni dalla data in cui Adesivi Murali è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. 5. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti creati su misura o personalizzati. Tra questi si considerano personalizzati tutti i prodotti in Carta da parati (TNT, Tessuto adesivo, Fibra di vetro).