Perché condividere la vostra opinione con Leroy Merlin
Le vostre recensioni ci aiutano a migliorare
Il tuo livello di soddisfazione troverà espressione nelle recensioni che puoi lasciare sia a seguito di un acquisto vero e proprio oppure a seguito di un’attività di test prodotto che organizziamo periodicamente, contribuendo al punteggio in stelline visibile accanto ad ogni prodotto.
Le opinioni dei nostri clienti ci permettono infatti da un lato di conoscere meglio le loro aspettative e dall’altro di migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Se un prodotto risulta avere feedback negativi, i nostri team qualità prodotto si attivano eseguendo ulteriori test, collaborano con il fornitore per migliorare il prodotto o ritirarlo dalla vendita.
Ecco perché la qualità dei prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono davvero uno stile di vita in Leroy Merlin e ci guidano costantemente nelle nostre attività.
Arricchisci le tue recensioni
Aggiungi alla tua valutazione foto del tuo prodotto nel contesto o del tuo progetto realizzato, aiuterai gli altri utenti a comprendere meglio il prodotto e ad immaginare il risultato finale del loro progetto.
Accumula punti Homy con le tue recensioni!
Pubblica la tua opinione, per ogni recensione otterrai 25 punti Homy.
Ricorda: più punti accumuli, più vantaggi ottieni!
I punti verranno accreditati 4 giorni successivi dalla pubblicazione della recensione.
Puoi ottenere punti fino ad un massimo di 5 recensioni al mese per cliente Homy.
È possibile ottenere punti Homy a seguito delle recensioni solo per i prodotti venduti e spediti da Leroy Merlin.
Informazioni per le recensioni
Tester Team
Leroy Merlin è da sempre attenta alla qualità dei prodotti che offre ai propri clienti
Per questo motivo organizziamo dei momenti di incontro in cui parliamo con voi, vi ascoltiamo, vi osserviamo per comprendere il livello di qualità che percepite dai nostri prodotti attuali e quella che vi aspettate per quelli futuri.Tutto questo per comprendere meglio, attraverso l’osservazione della vostra esperienza di consumo, le vostre reali necessità ed aspettative e poterle conseguentemente soddisfare al meglio con un’offerta di prodotto coerente alle vostre esigenze e che possano davvero essere utili a migliorare la vostra casa.
Questi incontri possono essere organizzati in uno spazio fisico oppure possono essere momenti “digitali”.In questo caso inviamo i prodotti direttamente a casa vostra affinché li possiate testare per noi e condividere le vostre opinioni attraverso le recensioni.
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