Piastrella Antique 20 x 121 cm sp. 10 mm PEI 4/5 grigio

2 dicembre 2020

Risposta Leroy Merlin

Ciao ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza, abbiamo inviato segnalazione al fornitore per approfondire quanto segnalato e approfondire la casistica . Le piastrelle hanno un formato nominale e uno reale ,questo fattore dipende dall’umidità e dalla temperatura presente nell’ambiente al momento della cottura della piastrella . Il formato nominale è la misura media di riferimento della piastrella ,se l’umidità e la temperatura in ambiente esterno è elevata la piastrella risulterà leggermente piu’ grande rispetto alla misura nominale ,se l’umidità e la temperatura sono invece piu’ basse la piastrella avrà un formato piu’ piccolo rispetto alla misura nominale . Il formato reale puo’ differire dalla misura nominale secondo la norma 10545. Per distinguere le varie misure reali rispetto alle varie cotture viene attribuito un codice di tono e calibro (=partita piastrelle);tale codice determina dimensione o calibro e tonalità cromatica della piastrella che potrebbe variare tra cotture differenti La fuga delle piastrelle “accompagna” eventuali differenze tra le piastrelle e/o imperfezioni della parete da rivestire. Ricordiamo che è possibile effettuare il reso dei prodotti non conformi in qualsiasi Punto Vendita, hai tempo 100 giorni o 180 se sei socio IdeaPiù Premium, dovrai essere in possesso dello scontrino e la confezione del prodotto . Ti verrà rilasciato un buono che potrai utilizzare per i tuoi acquisti oppure essere riscattato in cassa Grazie Team Suolo